3月21日至23日，由全球电信业优质供应商联盟（以下简称QuEST Forum）和国际电信管理论坛（以下简称TM Forum）两大国际电信业组织联合主办的“QuEST Forum2017服务运营商和供应商峰”在深圳福田区金茂深圳JW萬豪酒店隆重举办。这是QuEST Forum深圳分会落户深圳3年以来，在深圳市质量协会的努力下，两大国际电信业巨头首次联合在深圳举办国际电信业最高端峰会。
深圳市政府办公厅副秘书长吴优，深圳市政协副秘书长安邦强，QuEST Forum主席、诺基亚质量副总裁Deepti·Arora，QuEST Forum首席执行官Fraser Pajak，TM Forum副总裁Kenneth Dilbeck，广东省政府参事原深圳市政协副主席周长瑚，广东省政府参事原深圳市政协副主席张效民，深圳市政协经济委副主任庄志勇,质量技术创新联盟主任原深圳市市场监督管理局副局长郭晓渝，深圳市经贸与信息化委员会信息安全处处长黄爱萍，深圳市经贸与信息化委员会技术创新处调研员赵广文，深圳市市场和质量监督管理局标准处史诗祯，深圳市投资推广署简政，深圳市市场和质量监督管理局两建办蓝志明，深圳市消费者保护委员会冯念文，福田区企业发展服务中心主任冯向阳，深圳市科学技术协会部长孙楠，深圳市标准化研究院副院长周鹏，深圳市计量质量检测研究院院长助理杨彦章，深圳市政协常委、市质量协会执行会长李榕，美国质量学会深圳分会主席周凇，深圳市社会组织总会李华一部长等出席会议。
大咖云集，演绎电信业“春天的故事”
据了解，此次大会的主题为：“协同驱动信息和通信技术（以下简称ICT）创新。”在世界范围内，ICT行业正在经受着巨大的变革。未来ICT行业将提供不可估量的给予。预计到2025年，将创造出多大15万亿美元的经济价值。新的标准、科技和参与者正实现日新月异的更新换代。QuESTForum首席执行官Fraser Pajak表示，QuEST Forum和深圳市质量协会拥有共同的使命，帮助ICT行业在保护与弘扬质量与可持续发展的道路上进行健康变革。
据介绍，为期三天的峰会内容精彩，亮点迭出，仅主旨演讲和执行层专业演讲就有15个场次，主讲嘉宾均来自知名企业和行业专家，对市场信息的捕捉和趋势研判有很强的指导性。此外还有多场次总管演示和专题讨论，对深圳电信行业的企业家来说是一场资源对接和商业信息共享的难得机遇。
另一方面，本次峰会吸引了德国电信、英国电信、阿联酋电信、中国移动、中国电信、电讯盈科、华为、中兴通讯、诺基亚、富士通、微软、思科、TUV、SGS、万泰等海内外知名企业等高管，一大批电信业巨头齐聚深圳论剑，带来一场融专业、高端与社交于一体的电信业国际盛宴，为深圳电信企业质量体系发展和众多知名企业拓展更多商业机遇。
两大国际电信组织联姻的战略意义
据了解，这是继去年9月份QuESTForum与TM Forum正式建立全新的战略联盟以来，首次联合举办国际高端峰会。这是对全球 ICT 运营与管理、客户体验、数字服务互操作性和货币化、可持续性、智慧城市等问题的深度合作计划一场资源和服务技术全新整合一次有效检测。
国际电信管理论坛(TM Forum)成立于1988年，是一个为电信运营和管理提供策略建议和实施方案的世界性组织，是一个专注于通信行业OSS/BSS（面对电信运营商，它融合了业务支撑系统【BSS】与运营支撑系统【OSS】，一个综合的业务运营和管理平台，）领域和管理问题的非赢利组织，拥有900多个国际企业会员，包括全球前十大运营商。其领先的信息资源、知识和技术方案被业界广泛认同。作为全球的权威标准化国际机构，TM Forum汇聚了超过5万名专家。随着中国ICT市场的全面崛起，中国运营商对TM Forum各项活动的参与程度和深度都明显加强，在标准及对标等各大项目中的参与人数和投入也不断加大力度。
两大国际电信组织的联姻，有效整合双方的技能和资源，为双方的会员带来全新能力，更是进一步促进了全球各地的通信服务提供商和技术提供商加速数字业务转变。一方面，作为知名的 TL 9000 质量管理体系的缔造者并依托在性能基准方面良好的能力，QuESTForum将为电信管理论坛带来全新动能，从而加入由会员驱动并关注于 ICT 运营与管理、客户体验、数字服务互操作性和货币化等问题的深度合作计划。另一方面，QuEST Forum推出的可持续性框架还将使电信管理论坛能发展在可持续性方面的专长与知识，而这与电信管理论坛关注于智能城市等新兴成长行业密切相关。依托这项合作，QuEST Forum将其基准服务扩大至电信管理论坛的900多家会员公司，并且将与这些公司共同结合其专长，关注于加速数字业务转变。
TM Forum副总裁Kenneth Dilbeck认为，在当今碎片化的市场和迅速崛起的数字生态系统之中，业内各家公司开展密切合作来帮助我们的会员实现个体业务，以及整个行业的转变，具有至关重要的意义。QuEST Forum与TMForum 合作可以有效为会员提供经过实证的强大基准能力，从而完善我们的战略计划、独立的成熟度评估及相关服务。”
QuEST Forum首席执行官 Fraser Pajak则表示：“合作使双方都能受益于各自的战略能力，并且发展我们在网络功能虚拟化方面的当前合作，以及面向电信管理论坛的智能城市和以客户为中心计划的基准支持。在我们作为公司和个人所从事的所有工作中，信息通信技术将发挥日益重要的作用。可以说，信息通信技术已经如同氧气一样必不可少并且预计将达到良好品质。为了深化我们的会员制度而开展合作，这具有重大的利害关系。通过与电信管理论坛更加密切地合作，我们认为在帮助复杂且令人振奋的虚拟化全新现实方面推进行业向前发展之际，我们可以提升自身的影响力。”
机遇面前，深圳如何接招？
据了解，信息通讯产业是深圳市的支柱产业之一，深圳拥有完整的电子信息产业链，是全国重要的通讯设备、平板显示、计算机及外部设备、电子的研发、生产和出口基地。据统计，前年，深圳规模以上电子信息制造业总产值占全市生产总值的比重达85%以上，电子信息产品出口总值7400多亿元，占全国电子信息产品出口的比重超过3成。
深圳市政协副秘书长安邦强表示：“深圳已经具备了缔造全球信息通讯产业重镇的实力，但在冲关路上，我们应该加强与国际电信行业专业组织和国际电信品牌企业的技术合作和信息共享。”事实确实如此，通过参与QuEST Forum与TM Forum这两个国际标准化组织的行业权威标准制定，将有效驱动深圳成为参与全球信息通讯产业竞争合作的先行区，成为该领域在亚太乃至全球具有重要影响力的国际化城市，充分展示深圳作为世界领袖对质量的关注，缔造深圳全球信息通讯产业重镇的地位。
安邦强指出，2017年是“深圳质量提升年”，深圳市委书记、市长许勤在政府工作报告中第一部分就开宗明义：”始终坚持质量第一，以质取胜，以质量优势对冲成本劣势，以质量先行赢得发展主动。深圳欢迎QuEST Forum与TM Forum在深圳设立联合办事处，深圳也会以实际行动支持全球电信业亚太（APAC）峰会的永久会议会址落户深圳，全力助推深圳电信业供应商、服务商和运营商们挺进国际市场。
