近日，“十年坚守·十分满意”第十届顾客满意服务明星活动走访持续进行中。6月20日，深圳新闻网记者来到了第十届顾客满意服务明星活动的参评企业深圳中国国际旅行社。
深圳中国国际旅行社有限公司成立于1954年，是中国成立最早的旅行社之一，其前身为中国国际旅行社深圳支社；作为“国字号”最早一批试点旅游企业，改制于2000年；改制后的第一件事是确立以中国公民旅游为核心业务的“新景界”品牌战略。全国首倡“品质旅游”，坚持差异化战略，不打价格战，成为深圳旅行社第一品牌，影响整个旅游行业至今。
自2002年开始深圳中国国际旅行社在全国首先推出“品质旅游”运动，随着十多年的发展，品质旅游已经成为国内同行区别于低质低价游的专用代名词，深圳国旅在践行品质旅游的道路上越做越大，逐步走出深圳走向全国。
此外，深圳中国国际旅行社（以下简称新景界）秉承“为顾客创造开心有价值的生活体验”的服务理念。为保证服务质量，新景界提出“不满意就退款”的高挑战承诺；为实现服务满意百分百的承诺，新景界各分公司各执行环节均设有包括管理制度监督、奖罚制度监管、服务跟踪等标准在内的一系列规章制度。当下，深圳中国国际旅行社不忘初心，砥砺前行，立志成为中国公民优质高端旅游市场第一品牌，成为全国性的卓越旅游企业。
